• Prospection au téléphone

    Principes de base et attitude

  • Tenez-vous debout en parlant au téléphone.
  • Respirez profondément, parlez clairement, sans vous presser et, si possible, avec un léger sourire.
  • N’essayez pas de convaincre tout le monde.
  • N’ayez aucun objectif, au moment où vous êtes en train de téléphoner, aucune attente.
  • Parce que vous n’attendez rien, vous n’aurez pas peur.
  • Parce que vous n’aurez pas peur, vous serez libre et à l’écoute de votre prospect et des moindres détails qui exprimeront son intérêt.
  • Rappelez-vous toujours qu'avec chaque appel vous vous rapprochez immanquablement du bon prospect.

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